有一位彭女士,嫌自己的鼻子不够挺,于是去武汉欣悦整形医院做了一个隆鼻手术,可这个手术给她带来了无尽的烦恼。
彭女士:她承诺我一个星期就会好,谁知道做完之后我的鼻子一直红肿不退还呼吸出现问题,我现在想死啊!这做完手术的彭女士为何突然崩溃歇斯底里呢?
彭女士介绍,自己是两个月前做的隆鼻手术,做完没几天就感染发炎了,由于不断感染,医生短期内给她做了三次修复手术。
彭女士:后来我去同济整形医院,别的医生说我的手术做的有问题,说我的手术感染了发炎了,而且对假体也排斥,我要她给我把假体跟耳软骨取出来,谁知道第四次后,她把我的鼻子做歪了。
随后,彭女士多次找到欣悦整形医院进行协商,可是对方除了同意退还她1.3万元隆鼻手术之外,拒绝再另外赔偿,这让她非常气愤。她要求欣悦整形医院赔偿手术费和个人损失费3.3万元。
彭女士的鼻子在短短两个月内做了四次手术,究竟是怎么一回事呢?随后,帮女郎协同彭女士一起到武汉欣悦整形医院了解情况。
武汉欣悦整形医院院长王静雯称:术后感染是个常见的并发症,她只是术后感染,拆线还不到七天,它是有一个恢复期,她希望今天把线一拆明天就恢复正常了,我们已经事先告诉她了。
王院长表示,彭女士的鼻子从专业的整形角度来说是成功的,只是自己术后没有好好护理,加上最后一次修复时,彭女士要求取出假体,假体取出后鼻子就还原了。前后视觉上的落差感对彭女士的心理上也有很大的影响,但他们一直在帮她积极地处理问题,并保证一定做到她满意为止。
本来是为了让自己变得更美,现在却连门都不敢出了,工作也丢了,因为自己的鼻子彭女士的性格也发生了变化。彭女士:是不是要往死里逼啊,我不听!我要死!
由于彭女士情绪过于激动,最终没有与院方达成一致,在帮女郎的再三调解下,双方答应来做最后一次协商。经过帮女郎从中斡旋,双方最终达成一致,并签下协议,院方承诺免费为彭女士把鼻子修复好,并在拆线后出院三日内退还一万三的手术费,另外补偿一万元的慰问金。
一场风波总算过去,彭女士的脸上终于露出久违的笑容。在此,我们也提醒消费者整形需谨慎。
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